Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

1. CÁCH THỨC MUA HÀNG

  •  Mua hàng trực tiếp: Quý khách có thể đến tham quan và mua hàng trực tiếp tại địa chỉ phòng 202, tòa nhà HH4B, bán đảo Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội.
  •  Đặt hàng qua điện thoại: Quý khách đặt hàng qua số điện thoại sau 0949.081.278 hoặc  0961.425.393 (bằng cách gọi điện hoặc nhắn tin) cung cấp các thông tin: tên người nhận, địa chỉ giao hàng, tên mặt hàng (chủng loại), số lượng.
  • Đặt hàng qua Fanpage Facebook: Quý khách hàng comment tại bài đăng của Vườn Thuốc Nam hoặc inbox đầy đủ thông tin đơn hàng cho chúng tôi.
  • Đặt hàng qua website: Quý khách xem hàng tại website vuonthuocnam.com.vnlựa chọn sản phẩm muốn mua và bấm vào nút "Mua hàng" hoặc "Thêm vào giỏ hàng". Sau khi lựa chọn xong, quý khách bấm vào "Giỏ hàng" ở góc trên bên phải tại trang chủ để điền thông tin và tiến hàng đặt hàng. Sau khi nhận được thông tin, chúng tôi sẽ gọi điện thoại xác nhận đơn hàng.
  • Đối với khách hàng mua thuốc theo đơn và đặt hàng qua Email: Xin vui lòng gửi đơn thuốc cho chúng tôi qua địa chỉ email sau ngophuongimm@gmail.com (quý khách ghi rõ tên thuốc, hàm lượng, dạng bào chế, số lượng….). Quý khách cũng có thể nhắn tin đơn thuốc, gửi vào số điện thoại  0961.425.393. Chúng tôi sẽ gửi cho quý khách bảng báo giá.

2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

  • Miễn phí giao hàng bán kính 5km tính từ bán đảo Linh Đàm.
  • Miễn phí giao hàng toàn quốc với đơn hàng từ 300k trở lên.
  • Với đơn hàng <300k, chúng tôi sẽ tính phí như sau:​​

- Đối với khách hàng tại Hà Nội, chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi đồng giá 20.000đ.

- Khách ngoại tỉnh, chúng tôi sẽ gửi hàng qua xe khách, bưu điện hoặc chuyển phát nhanh, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng.

3. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

  • Đối với các khách hàng nhận hàng tại Hà Nội: tiền hàng sẽ được thanh toán cho nhân viên chuyển phát khi nhận hàng.
  • Đối với khách hàng ngoại tỉnh: Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng + chi phí vận chuyển bằng chuyển khoản vào tài khoản  ngân hàng.  Sau khi chuyển khoản xong, quý khách nhắn tin : tên + địa chỉ nhận hàng vào số máy 0949.081.278 hoặc  0961.425.393.

4. THÔNG TIN CHUYỂN KHOẢN

5. LƯU Ý KHI MUA HÀNG

   Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng quý khách cung cấp đầy đủ thông tin về họ tên, địa chỉ, số điện thoại cố định

  • Sau khi quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ gọi điện lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận có liên quan
  • Trường hợp khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản: Nếu sau 5 ngày quý khách không chuyển tiền thì chúng tôi có quyền hủy đơn hàng đó.